Refund policy

商品に欠陥がある場合を除き、商品の返品はお受けできません。
製品の品質管理に万全を期していますが、 万一不良品とお考えの場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、商品の返品、または交換にて対応させて頂きます。その際は、商品到着後7日間以内にメールで事前にご連絡を頂いた上で、商品の状態を確認させて頂くため弊社までご返送くださいませ。（ご連絡を頂く前にご返送頂きましても、ご対応できかねる場合がございます。）
また、以下のいずれかに該当する商品については、交換をお受けできかねます。

• 到着から8日以上経過している商品
• お客様のもとで、汚れ、キズ、臭いなどが生じた商品
• 商品（付属品を含む）を返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
• 弊社基準における不良箇所が認められなかった商品

尚、受注商品の交換の場合、再度の生産となるため、お届けまでお時間がかかる旨ご了承下さい。
受注商品は受注を受けてからの制作となりますため、お支払い後のキャンセルはお受けできません。